「介護の仕事って、やっぱり人の手が大事だよね」AI介護
その言葉に、誰もがうなずきます。
でも、同時にこうも思いませんか？
**「もっと時間があれば、もう少し丁寧にできるのに」**と。
介護の世界では、気持ちだけでは埋められない“現実”があります。
記録、報告、ケアプラン、家族対応…
私たちが日々向き合っているのは、「ケア」だけじゃない。
たくさんの事務作業も、いつも私たちに付きまとってきます。
■ 事務作業の効率化は「手抜き」ではなく「余白づくり」
「事務作業を効率化しても、介護の本質は変わらない」
そんな声を聞くことがあります。
でも、本当にそうでしょうか？
たとえば、ケース記録。
今はパソコンに手入力していますが、
もしもAIカメラが、利用者さんとのやりとりを見て、
自動で記録を書き起こしてくれるようになったら？
その時間、どう使いますか？
- もっとゆっくり会話する
- レクリエーションに本気で参加する
- 利用者さんと一緒にお茶を飲む
そんな、あたりまえだけど大切な時間が生まれるんです。
■ AIがつくる時間で、介護の「質」が戻ってくる
AIができるのは、“あたため”です。
下書き、要約、数値の集計。
それだけでも、私たちの頭と手の負担はぐっと軽くなります。
事務所で働くスタッフがAIを使えば、
請求業務や帳票づくりが短時間で終わり、
行事のサポートや見守りにも関われるようになります。
つまり、裏方から「ケアの現場の一員」になれるということ。
■ 「時間をつくれる人」が、これからの現場を支える
大事なのは、スキルじゃありません。
早く打てるタイピングでも、きれいな書類でもない。
**「時間を生み出せる人」**が、これからの介護現場では輝きます。
時間があれば──
- サービスをもっと工夫できる
- 職員同士の連携がスムーズになる
- 利用者さんと心を通わせる瞬間が増える
すべてが、変わっていくんです。
■ AIを「怖がらない人」と進めばいい
「AIって難しそう」
「どこから手をつければいいの？」
そんなときは、**「使って時間をつくる」という考え方を思い出してください。
AIは、あなたの仕事を奪うものではなく、“あなたの代わりに少しだけ考えてくれる存在”**です。
慣れてきたら、こう思うかもしれません。
「あれ？ このくらいならAIに任せて大丈夫かも」
「この記録、AIの案が意外と参考になるな」
それがすべての始まりです。
結び：
「時間がある」ということは、
「もう一度、丁寧に介護ができる」ということ。
私たちの現場に足りないのは、やさしさじゃない。
ほんの少しの余裕と、あと10分の会話時間。
その時間を、AIと一緒に取り戻していきませんか？
最初の一歩は、**“AIで時間をつくる”**こと。
それが、未来の介護に灯るあかりになりますように。