賃上げしても人が定着しない…中小介護施設が考えるべき3つのポイント

賃上げしても人が定着しない…中小介護施設が考えるべき3つのポイント
介護業界では人材確保のため、毎年のように賃上げを行っている施設も多いと思います。しかし実際には「賃上げしたのに思ったほど人が定着しない」という声をよく聞きます。
実は、介護職員の離職理由は給与だけではありません。
多くの場合、次のような要因が大きく影響しています。
① シフト負担の大きさ
連勤が多い、夜勤の偏りがあるなど、身体的な負担は離職の大きな原因になります。
例えば「夜勤明け+公休を基本にする」「連勤は5日まで」など、働き方を整えるだけでも職員の満足度は変わります。
② 評価が見えないこと
「頑張っても評価されない」と感じると、職員のモチベーションは下がります。
新人指導、利用者対応、チームワークなど、シンプルでもよいので評価の軸を作り、定期的な面談で言葉にして伝えることが大切です。
③ 現場リーダーのマネジメント
離職理由の多くは、実は施設長ではなく「直属の上司」と言われています。
主任やリーダーが現場をまとめられているか、指導方法に問題がないかを見直すだけでも職場の雰囲気は大きく変わります。
大企業のような資金力がなくても、中小規模の施設には強みがあります。
意思決定が早く、職員の声をすぐに反映できることです。
賃金だけに頼らず、
「働きやすさ」「評価」「現場マネジメント」
この3つを整えることが、人材定着の大きな鍵になります。
介護施設の運営では、給与だけでなく「職場環境」をどう整えるかがますます重要になっています。
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